রেফারেন্স

০vh এর সাথে খেলার শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে খেলা শুরু করার আগে আমাদের শর্তাবলী বুঝে নিন। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা দেবেন, কখন উত্তোলন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যক্তিগত…

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলকস্থানীয় পেমেন্ট গ্রহণযোগ্যঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0vh ০vh এর সাথে খেলার শর্তাবলী
সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত থাকে আপনার শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায়…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 0vh এর মোবাইল ও ডেস্কটপ লবিতে লাইভ চ্যাট বাটন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করলে আমাদের…
ইমেইল ও ফোর্ম আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইল করলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই। 0vh ওয়েবসাইটে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে 'সাহায্য' বা 'যোগাযোগ করুন' সেকশনে প্রবেশ করুন। সেখান থেকে সরাসরি আমাদের…
আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

0vh এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, bKash বা Nagad নম্বর কখনো আমরা তৃতীয় পক্ষকে দেই না। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ও সমস্ত পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। 0vh এর সিস্টেম ২৪/৭ মনিটর করা হয় যাতে কোনো…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা জমা-উত্তোলন রেকর্ড ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

শনাক্তকরণ প্রক্রিয়া

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং পরিচয়পত্র যাচাই করি। এটি প্রতিটি খেলোয়াড়ের বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

0vh আমাদের সেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে, বিজ্ঞাপন নয়। আপনার পছন্দের গেম, খেলার সময় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখতে…

তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারেন। আপনার ডেটা নিয়ে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ…

তৃতীয় পক্ষের নীতি

0vh আপনার নাম ও পরিচয়পত্র তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের দেয় না। শুধুমাত্র আইনি দাবির জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আমরা তথ্য…

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই জানতে চান অ্যাকাউন্ট খোলার পর কী করতে হয়, অর্থ কীভাবে জমা হয় আর কখন উত্তোলন করা যায়। নিচে আমরা আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছরের বেশি বয়সী হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র প্রদান করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আইনি বয়সে আছেন। আমরা বয়স যাচাই করি এবং মিথ্যা তথ্য প্রদানকারীদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।

0vh এ bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য দুই থেকে চার ঘণ্টা প্রয়োজন হতে পারে। যদি সমস্যা হয়, লাইভ চ্যাটে জানান।

না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একক ব্যক্তির জন্য এবং শুধুমাত্র সেই ব্যক্তি খেলতে পারে। অন্য কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড দিলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সেখানে থাকা টাকা আটকে রাখব। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমাদের নীতি।

প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে পরিচয়পত্র (আইডি কার্ড) ও ব্যাংক একাউন্টের ছবি জমা দিতে হবে। এটি একবার করলে পরবর্তীতে আর লাগে না। আমরা এই ডকুমেন্ট কয়েক ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করি এবং আপনাকে জানাই।

0vh এ কোনো স্বয়ংক্রিয় বোনাস নেই, তবে আমরা নিয়মিত প্রচার চালাই। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর লবিতে 'প্রচার' সেকশন দেখুন। সেখানে চলমান অফার ও শর্তাবলী পাবেন। যেকোনো প্রচার গ্রহণ করার আগে তার শর্তাবলী পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন বেছে নিন। বন্ধ করার আগে আপনার সব টাকা উত্তোলন করুন, কারণ বন্ধ অ্যাকাউন্টে আর অ্যাক্সেস পাবেন না। আমরা কারণ জিজ্ঞাসা করব এবং সম্মান করব আপনার সিদ্ধান্ত।

হ্যাঁ, বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে আপনি 0vh এ খেলতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket সারাদেশে কাজ করে, তাই পেমেন্টও কোনো সমস্যা নেই। মোবাইল ব্রাউজারে যেকোনো জায়গা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।